SKOLA における人工知能の 5 つの活用方法

Scola では、スタッフ、そして何よりも学生の生活をより快適にする方法を見つけることに常に取り組んでいます。この夏、私たちは、採用からコースの計画、質問への回答まで、あらゆる面で新しいテクノロジーがどのように役立つかを探りました。ここでは、これらのツールを最大限に活用する方法をご覧いただけます。

1. 最高の教師を見つける

質の高い夏期学習体験を提供するには、高度な資格を持つスタッフを雇うことが不可欠です。インタビューを評価するために、Google Workplace アカウントと統合された Gemini を使用しました。当社の初回相談はすべて Google Meet 経由で行われます。私たちは各面接を録音し、候補者の回答を書き起こし、教育レベル、一般的な知能、リーダーシップスキル、SKOLAness に基づく特定の基準に基づいて回答を採点するよう Gemini に依頼します。

2. 魅力的で効果的なレッスンを組み立てる

私たちの目標は、生徒たちに楽しく総合的な英語学習体験を提供することです。私たちは、Gemini プログラムを使用して、生徒の個々のニーズに合わせてコースをカスタマイズします。私たちが Gemini と ChatGPT に投げかけた質問の 1 つは、「一部の国の学生は、現在の学習目標についてどのような誤解を抱いている可能性があるか」というものでした。これは、資格を持った経験豊富な教師が教える内容であり、私たちはすべてのレッスンでこれが確実に行われるようにしています。

3. Gemini ソフトウェアを使用して、生徒のレベルに基づいてスピーキング テストを採点します。

Scola の生徒は Google Meet 経由で 20 分間の英語口頭テストを受け、Gemini 経由で評価されます。 Gemini はテストを記録し、書き起こし、特定のレベル基準に基づいてスコア (0 ～ 100) を割り当てます。これらの結果は、サマースクールで生徒を適切な学習グループに分けるのに役立ちます。

4. 当社ウェブサイト上のAI従業員：

5. 電子メールでのコミュニケーションを改善する

当社では、特定の質問や懸念事項に対応するパーソナライズされた電子メールの返信を作成し、より魅力的で応答性の高い顧客体験を生み出すのに役立つソフトウェアを使用しています。

人間の交流の重要性

これらのツールは貴重ですが、人間によるタッチが何にも勝ると私たちは信じています。電子メールを送信する場合でも、WhatsApp メッセージを送信する場合でも、学校を知っている人が応答する必要があります。

これらのテクノロジーが、より良いサービスを提供するためにどのように役立つかを楽しみにしています。イノベーションを奨励することで、私たちは学生に可能な限り最高の学習環境を提供し、従業員と顧客にシームレスな体験を提供することに尽力しています。

ベン・トッチャー

出口